新規採用職員フォローアップ研修【第４回】の様子

【講師の紹介】
株式会社アイル・キャリア　五十嵐　康雄　氏

研修の様子

令和７年１０月１４日～１５日にかけて、新規採用職員フォローアップ研修（第４回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・入庁して半年経った今は指示をただ受けるだけの段階ではないので、効率の良い指示の受け方を実践していきたい。
・こまめにグループで話す時間があり、コミュニケーションの取り方や簡潔な話し方など、学んだことをすぐに実践できたので良かった。
・グループワークを通して班員や他の班の意見を聞いたことで、課題に対する考えをより深めることができたと思う。

カスハラ（不当要求等行為）対応力向上研修【第１回】の様子

【講師の紹介】
結エデュケーション株式会社　高嶋　謙行　氏

【講師の紹介】
結エデュケーション株式会社　森田　壮　氏

研修の様子

令和７年１０月９日に、カスハラ（不当要求等行為）対応力向上研修（第１回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・窓口で活かせるシーンがいくつもあり、少しクレームへの恐怖心がなくなった。
・対応の流れは理解できたが、ロールプレイングで実際に体験してみて対応の難しさを感じた。
・不当な要求にどう対応するのか、想像以上に難しかった。いつ起こるかわからないので、忘れないように復習したいと思う。

新規採用職員フォローアップ研修【第３回】の様子

【講師の紹介】
株式会社アイル・キャリア　五十嵐　康雄　氏

研修の様子

令和７年１０月９日～１０日にかけて、新規採用職員フォローアップ研修（第３回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・グループワークを通して、新人・補佐・上司それぞれの立場の難しさを知ることができた。これからの公務員人生で活かせるように頑張りたい。
・DX推進に関して、他自治体の状況を知ることができて参考になった。業務についてはただ必死にこなすという段階だが、これからは貢献意識を持つようにしたい。
・入庁時と比べて自分が現段階どこにいるのかを知ることができた。その中で改善すべき点が見つかったので、更に成長できればと思う。