【新規採用職員研修　第１回】の様子

１日目【接遇・マナー】
公益財団法人地方経済総合研究所　石本　亜紀子　氏

１日目【接遇・マナー】
公益財団法人地方経済総合研究所　福島　絵里奈　氏

二日目【人権学習】
熊本県人権同和政策課　野添　敏幸　氏

二日目【文書事務】
熊本県県政情報文書課　澤本　恒生　氏

二日目【事例発表】
嘉島町教育委員会　田中　身和　氏

二日目【法と行政】
熊本県市町村課　國武　確　氏

三日目【仕事の基本】
㈱アイル・キャリア　五十嵐　康雄　氏（画面右）

研修の様子

平成29年4月11日から13日の3日間、第1回の新規採用職員研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。

・改めて仕事の基本、ルールについて学ぶことができました。仕事に活かして市民の方々に信頼されるような職員を目指して頑張りたいです。
・とても綺麗な環境で学ぶことができました。マナーや基本的なことを改めて知ることができた。優先順位などスケジュール管理をしっかりしようと思った。
・３日間大変でしたが、社会人としての基礎、仕事の基本を学ぶことができ、より引き締まる思いでした。

契約事務研修（基礎知識とその運用）【第２回】の様子

一般社団法人日本経営協会　柳　久之　氏

研修の様子

平成28年12月1日と2日の2日間、第2回の契約事務研修（基礎知識とその運用）を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・発注者･受注者対等の原則、契約も公共の福祉の実現のための手段であること、よって公正性･経済性･履行の確保を図らなければならないこと等、再確認することができました。
・契約事務は、契約の相手方との間のことだと思っていましたが、その先に住民がいることを考えておかなければならないということを改めて認識しました。（住民が不利益を受けないように）公務員としての姿勢も伝えて下さり有難うございました。
・契約事務は法令や政令、条例に基づいて行うため、それだけに気をとられがちで、最終的な目的（住民の利益、市民的な感覚）の認識があいまいであったということに気が付きました。
・少なからず契約業務を経験してきた中で、改めて基礎を学ぶことができ、また新たな知識も身に付けることができ、大変有意義な研修になりました。今後は更に根拠法令等を理解して説明力を身につけていきます。

接遇研修指導者養成研修の様子

一般財団法人公務人材開発協会　深堀　清　氏

研修の様子

平成28年11月30日～12月2日の3日間、接遇研修指導者養成研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・指導者としての研修を受けたのは初めてでしたが、指導者としての責任感や使命感が出てきた気がします。この研修を受講して指導者のイメージが掴め、今後、接遇指導に努めます。
・指導者の研修ということで身構えて参加しましたが、討議をしながら自分で考える研修で、指導者という立場だけでなく自分自身のことを改めて見直す研修となりました。明日からの業務に活かしていきたいと思います。
・部下に対する接遇を違った視点で捉えることを学びました。