税徴収事務研修の様子

【講師の紹介】
地方税徴収事務指導者 堀田 直孝 氏

【研修の様子】




平成29年6月28日(水)、税徴収事務研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・1つ1つの行為の目的や捜索時のポイント、納税相談の内容等、多くを学べました。今後、業務に活かせるものばかりで受講できて良かったと思いました。
・窓口や捜索の際にある滞納者の対応について学ぶことができた。徴収とは集金をすることではなく強制的に取立てをするということを忘れないようにしようと感じた。
・根拠法を熟知する必要性を痛感した。また言質をとられず、かつブレない対応をするため、常に平常心を保つことが必要だと感じた。
一般職員2部研修【第4回】の様子

【講師の紹介】
結エデュケーション株式会社 高嶋 謙行 氏

(研修の様子)




平成29年6月26日から6月27日の2日間、第4回の一般職員2部研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・ミドルリーダーとしての意識を持たなければならないと自覚することが出来た。またOJTを受ける立場でもあるので上司や先輩からの指導や期待を汲み、円滑に業務を遂行できるように取り組んでいきたい。
・今まで余り意識していなかった話し方や表現方法を認識することが出来ました。思い返すと職場の先輩方は褒めながらも指導してくださっている気がします。今後はそれを見習いながら頑張っていきたいです。2日間ありがとうございました。
・”人に伝える”って、こんなに大変なんだと感じました。10年目となり色々な部分で当たり前が増えてきていましたが、もう一度、自分の話し方・伝え方を考えていきたいです。
一般職員2部研修【第3回】の様子

【講師の紹介】
結エデュケーション株式会社 高嶋 謙行 氏

研修の様子


平成29年6月22日から6月23日の2日間、第3回の一般職員2部研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・自分がミドルリーダーであることを自覚でき、日々の業務の中で周りに目を配って、部署の中心で自分の仕事だけでなく、色々なことを考えていかなければならないと分かった。
・ミドルリーダーとしての役割・意識を改めて確認することができました。少しずつでも学んだスキルを日常に活用していきたいです。
・ちゃんと褒める・叱ることの意味、大切さを実感し、無関心にならないことを習得しました。ミドルリーダーとしてパイプ役になれるよう努力していこうと感じました。
