一般職員２部研修【第２回】の様子

【講師の紹介】
結エデュケーション株式会社　高嶋　謙行　氏

研修の様子

平成29年6月20日から6月21日の2日間、第2回の一般職員２部研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。

・表現の仕方、自分で気をつけていても癖が出てくるという弱点を知ることができました。とても勉強になり何度も振り返りをしていきたいです。
・一言で言うのは難しいですが、ティーチングスキルやコーチングスキルを普段の業務に照らし考えると、至らない点や合っていたんだと振り返ることができた。現状を知ることが出来たので、研修で習得した理想のリーダーになれるように研修を積んでいきたい。
・今後の業務に活用できることが多くあり、今回の研修を何処で活用できるか考えながら業務を行っていきたいです。グループワークで自分の思いつかない考え方も学べ、かなり勉強になりました。今までのことを反省することがかなり多かったです。

一般職員２部研修【第１回】の様子

【講師の紹介】
　結エデュケーション株式会社　高嶋　謙行　氏

研修の様子

平成29年6月15日から6月16日の2日間、第1回の一般職員２部研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。

・今後、後輩が入ってくる中で、その人との関係性、関わり方、また言葉の使い方によって、同じ言葉でも相手の捉え方が変わってくることを実感しました。また研修が始まる前は、ミドルリーダーってまだまだと思っていましたが、近いうちに自分が育てていかなきゃいけない立場になるんだと実感しました。
・日頃から周りに気を配ることの大切さを学んだ。「気にかけてもらえる｣ことで得られる安心感は仕事への意欲に繋がる。私も周りを｢気にかける｣ことを心掛けてチームで仕事をしていることを忘れないようにしたい。
・今回、先生のお話を聞いて｢あぁ、こんな言い方してたなぁ･･･｣と思い当たることが多々ありました。グループ演習も最初は緊張したけれども何度も行っていくうちにグループ内でも打ち解けて楽しく演習をすることができました。直ぐに職場でも活用できる内容ばかりだったので、せっかく学んだことが”カプセル効果”になってしまわないよう、ドンドン活用していきたいです。ありがとうございました。

固定資産税初級研修の様子

【講師の紹介】
㈱ぎょうせい　江間　利男　氏

研修の様子

平成29年6月13日と6月14日の2日間、固定資産税初級研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。

・固定資産税の仕組みが分かり市民の方へ説明する際、これまでより詳しくスムーズに話すことができると思う。
・評価･賦課を行うに当たって、納税者に不信感を抱かせない適切な説明を行えるような事務を心掛けていく必要があるということを学びました。