新任係長研修【第４回】の様子

【講師の紹介】
ユナイテッドリーブズ　山下　淳一　氏

研修の様子

令和４年６月３０日～７月１日にかけて、新任係長研修（第４回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・自分自身の行動傾向（リーダーシップスタイル及びパーソナルスタイル）を習得できた。メンバーの指導に対して『指示的行動』と『支援的行動』があることは初めて知った。２つの指導のやり方を織りまぜながら、部下のタイプ毎に指導をしていけるような係長に今後なりたいと思う。
・係員をマネジメントしていくうえで多数のテクニックがあり、すぐに実践するのは難しいが（覚えきれない）この研修を振り返り、復習して少しずつ実践していきたいと思います。
・業務の目標設定が大切だとあらためて感じた。部下に対する声かけ・指導の意識がかわった。（傾聴を向上させる）

新任係長研修【第３回】の様子

【講師の紹介】
ユナイテッドリーブズ　山下　淳一　氏

研修の様子

令和４年６月２８日～２９日にかけて、新任係長研修（第３回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・職員の特性に合わせた指導やサポート、権限委譲など今までなかった視点を学べ、今後の業務に活かしていけるように感じました。
・自分が理想とするリーダーのスタイルではなかったことが分かり、自分の言動を考え直していく。研修で学んだ様々な支援、対応を活かして、メンバーの育成ができるリーダーになりたいと思う。
・部下が働きやすい環境づくりを学ぶことができたと思います。また、人を動かすことの難しさを感じました。

税徴収事務研修の様子

【講師の紹介】
地方税徴収事務指導者　堀田　直孝　氏

研修の様子

令和４年６月２４日に、税徴収事務研修を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・ロールプレイングを通して、滞納者への対応のやり方を学ぶことができた。他の方の対応を見て、話す内容だけでなく、話し方もとても大切だと思った。
・法律についてよく勉強することの重要性を改めて感じました。
・滞納整理業務について、映像などを通して対応策を示していただいたので、より具体的に知識を得ることができました。