新任係長研修【第１回】の様子

【講師の紹介】
ユナイテッドリーブズ　山下　淳一　氏

研修の様子

令和５年６月２７日～２８日にかけて、新任係長研修（第１回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・係長として求められるコーチング及びティーチングスキルを詳しく学ぶことが出来て、係長昇任後不安を抱えていた、係員に対する対応方針や関わり方など大変勉強になった。また、組織の中堅職員としてチームの雰囲気づくりの大切さや人材育成の重要さについても学習出来てとても良かった。今回の研修で学んだことを今後の仕事に活かしていきたい。
・自分のリーダーシップスタイル、パーソナルスタイルを知り、傾向を理解することで、係員とどう接するべきかを考える機会となりました。明日からの業務に活用していきたいです。
・部下との関係性で悩みがあったが、今回の研修で得た知識を活かし、関係改善を図りたい。自分自身の業務上の課題解決のために有用なことが多く、有意義な研修でした。

税徴収事務研修の様子

【講師の紹介】
地方税徴収事務指導者　堀田　直孝　氏

研修の様子

令和５年６月２３日に、税徴収事務研修を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・慣れない窓口対応に関して、様々な対策を知ることができ非常に参考になった。差押え後のフォローなどの観点は今まで気付けていなかったので、今後の業務で活かしていきたい。
・クレーム事例は普段よくある事例が多くとても参考になりました。
・法律に基づいて遂行していることを実感でき、自信を持って差押え等を実行できそうだと思いました。そのために法令もよく学ぼうと思います。

一般職員２部研修【第７回】の様子

【講師の紹介】
結エデュケーション株式会社　高嶋　謙行　氏

研修の様子

令和５年６月２０日～２１日にかけて、一般職員２部研修（第７回）を開催しました。
以下は参加者のコメントです。

・後輩・部下への声かけの言葉選びやタイミング、仕事への向き合い方等、様々な面から学ぶことができ大変有意義な研修でした。ありがとうございました。
・グループディスカッションが多く、他の方の話し方や対応の仕方を学べて勉強になった。自分がリーダーになった際に活用していきたい。
・ティーチングやコーチングを含め、共に業務を行うこととなるメンバーとの意思疎通の手法を改めて認識できた。